“一款好的产品是有温度的！它不仅来源于专业的技术实力，更来自于对用户需求的精准感知和向用户传达最真实的使用体验！”

10月25日，电氢智运市场运营团队自发集结，前往德阳测试基地，他们的目标只有一个：向研发工程师取经，零距离感知公司的核心产品——L4级自动驾驶运载机器人，成为最懂它的“用户体验官”。

01、从代码到车轮：一场沉浸式的产品对话

“从我们第一天打造产品开始，我们就认为这件事，不仅仅是研发制造团队要有专业的技术能力，更重要的是一线的市场运营团队也需要具备更专业和通透的理解，从而向用户传达最真实的使用体验！”电氢智运的自动驾驶运载机器人产品负责人向我们娓娓道来。

“只有亲手操作才能更好地了解产品，向用户传递最真实的使用感受。”为了将前沿的技术方案，转化为客户可感知、可信任的智能运力，团队成员们深入一线。在工程师的带领下，同事们围绕自动驾驶运载机器人，从我们所采用的无人驾驶方案，到实际运行场景的应对策略，进行了全面深入的拆解与学习。

02、是测试员，也是“用户体验官”

“多车并行、连续绕障、窄路会车……，它竟然都可以！”在体验环节，市场运营团队的每一位成员都化身为严格的“测试员”，他们不仅关注产品的基本功能，更深入挖掘其在各种极端和复杂场景下的表现。

面对多车并行时的协同作业能力，连续绕障中的灵活应变，以及窄路会车时的精准操控，L4级自动驾驶运载机器人均展现出了超乎预期的稳定性和智能性。这些实操体验，让市场运营团队深刻感受到了产品背后的技术底蕴和创新实力，也让他们更加确信，这款产品能够为客户带来前所未有的智能封闭物流解决方案。通过此次亲身体验，市场团队不仅增强了自身对产品的认知和信心，更为后续的市场推广和客户服务奠定了坚实的基础。

03、“硬核”周末课堂，打造更有温度的智驾产品

在亲身体验与深度交流的过程中，市场运营团队逐渐明晰了客户对于自动驾驶运载机器人的核心需求。他们发现，客户不仅期望产品具备高效稳定的运输能力，更希望无人驾驶系统能够简单易用、安全可靠，真正融入客户的日常运营中，成为提升封闭物流场景效率、降低运营成本的得力助手。

为了实现这一目标，电氢智运的团队不断优化产品设计，从用户界面到操作流程，都力求做到极致的简洁与直观。同时，他们还加强了与客户的沟通，通过定期的回访和反馈收集，及时调整产品方向，确保每一项功能都能精准对接客户的实际需求。

此次“硬核”周末课堂，不仅让市场运营团队成为了最懂产品的“用户体验官”，更激发了他们对于自动驾驶运载机器人未来发展的无限憧憬。他们深知，只有真正站在用户的角度去思考、去创新，才能打造出真正有温度、有竞争力的好产品。